近日,福建珍云数字科技有限公司与厦门冉光知识产权服务有限公司联合宣布,双方基于 "AI + 内容 + 数据" 的三维驱动模式,已成功构建起知识产权服务行业创新营销体系。这一合作不仅标志着传统知识产权服务机构数字化转型的重要里程碑,更开创了 "技术 + 服务" 双轮驱动的行业发展新范式。
作为厦门市知识产权服务领域的新锐力量,冉光知识产权依托专业团队已形成覆盖专利、商标、版权等全链条服务能力。面对数字经济浪潮下的市场变革,企业率先引入珍云数字科技的智能营销解决方案,通过三大创新举措实现服务升级:
精准内容生产体系:依托跨模态大模型技术,珍云为冉光打造智能内容工厂,自动生成适配抖音、微信生态的可视化内容。通过 3D 动画演示、政策解读短视频等形式,将复杂的知识产权服务转化为通俗易懂的场景化表达,单条视频最高触达量突破 50 万次。
全域流量运营矩阵:构建 "短视频 + 直播 + 私域" 的立体传播网络,在抖音、视频号等平台布局 10 个垂直账号矩阵,结合 AI 算法精准锁定科技型中小企业客群。运营三个月以来,品牌曝光量提升 300%,有效线索转化率提高 210%。
数据决策支持系统:部署实时数据分析平台,动态监测客户行为轨迹,优化服务推荐模型。通过智能客服系统实现 7×24 小时响应,客户咨询处理效率提升 40%,服务满意度达 92%。
"我们的目标是让知识产权服务从被动响应转向主动赋能。" 珍云数字科技 CEO 黄镜贤表示,"通过 AI 技术将专业服务能力转化为可感知的数字资产,帮助企业在竞争中建立差异化优势。"
此次合作是厦门市推进 "数字 + 法务" 融合发展的生动实践。近年来,思明区、火炬高新区通过打造知识产权服务集聚区、举办跨产业交流活动等举措,构建起良好的创新生态。冉光知识产权总经理黄正德指出:"借助数字营销的东风,我们成功将服务半径从厦门拓展至长三角地区,客户续约率提升至 85%。"
随着厦门市元宇宙产业规划的深入实施,双方计划进一步探索 AR 专利展示、AI 数字人咨询等前沿应用,构建 "线上 + 线下" 深度融合的服务生态圈。这场知识产权服务领域的数字化变革,正为更多传统服务机构转型升级提供可复制的创新样本。
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